跑腿生意催生“懒人经济”的启示

     入夏以来特别是进入暑期，素有人间天堂之称的杭州，由于持续高温，一些餐馆和跑腿公司主动把生意做到了家，给怕热的“懒人”提供了不少方便，也使自己的生意做得十分红火。（见2008年7月30日中国新闻网）这种颇具商业眼光的经营意识，颇值得赞赏。

    杭州这些商家以“跑腿生意”推动“懒人经济”的经营行为，给了我们诸多启示。启示之一，要适时捕捉商机。一家餐馆平时中午来就餐的客户是周边写字楼、银行的上班族。现在天气热了，他们便主动改为送外卖，并招揽了一批新客户。结果，外卖量占了这家餐馆生意的三分之二，营业额大大提高。启示之二，要善于搞好营销。许多送外卖的餐馆主动把生意做到了家，写字楼里、居民楼下的信箱里，都塞满了一张张写有外卖电话、印刷精美的菜单。启示之三，要积极拓展业务。一些“跑腿公司”也通过自己的宣传，趁机扩大了业务。如，代送文件资料，代买电影票、代买KFC、去火车站买车票等。由于市区内跑一趟起步价不过5元至10元，业务窜升四至五成，以至“跑腿”业务人手很紧缺。

    市场经济是在不断变化中向前发展的，这就要求经营者必须寻找商机，适时调整经营策略。杭州市一些餐馆和“跑腿公司”催生“懒人经济”的事儿，应该对其他经营者有所启发。

    作者：侯文学