湖北省机关“马上办”之风暖人心

    一股“马上办”之风，正在湖北省政府部门兴起。7月16日，省政府召开提高执行力大讨论活动情况交流会，省政府办公厅、省工商局、省科技厅、省劳动与社会保障厅、省交通厅、省财政厅等6个部门在会上介绍了各自开展提高执行力活动、厉行“马上办”的相关做法。（7月17日楚天都市报）

    看了这个报道，笔者认为，一句“马上办”，这改变政风提高执行力的举措，是湖北省政府部门思想大解放的结果；一句“马上办”让到机关办事的老百姓暖在心头，感觉受到平等的尊重，大大提高了政府的形象和公信力。

    多少年来，我们的不少政府机关作风存在着“松、散、软、乱”现象，表现在工作效率低下、推诿扯皮、执法不规范、行政不作为、承诺不兑现等问题，在改革开放30年的今天，这些问题显然是典型的思想僵化问题。很典型的例子就是政府的项目审批，审批过程中存在的内容随意、程序不清、时限不明、多头审批、重复审批等问题，不仅加重了政府的负担，为官僚作风和腐败现象提供了土壤，而且还严重影响了经济运行效率，压制了经济主体的创造性和活力，我们和国际上发达国家的差距也就在办事效率上。

    众所周知，百姓去机关，不是为了喝茶聊天，也不是为了参观环境，而是为了办事。机关办事效率的高低，工作人员服务态度的好坏，以及机关是否为百姓办事提供最便捷、全面的服务，这些才是决定政府形象的核心要素。若其中的一个“环节”拖延委蛇，敷衍塞责也会导致整个机关的形象作风和办事效率大打折扣。现在湖北省直机关“马上办”蔚然成风，对群众办事热情周到，明确答复，不推诿，不拖拉，办一件事只须走一趟路，老百姓看在眼里，热在心头。

    执行力就是政府的生命力。湖北省直机关通过提高执行力大讨论活动，在省政界刮起“马上办”之风，这是一个好的现象，希望能将“马上办”之风刮到全省各地，并能持之以恒，成为一种日常作风，加快湖北的“资源节约型、环境友好型”社会建设。

    作者：李六合