今日，一热心网友打来电话对有的车无视红灯这一情况，愤慨的诉说了他昨天的经历。昨天下午依女士在回家的途中，经过建国路，原高级法院处十字路口时，险些被一辆车牌号为S0969的30路中巴车撞上，当时行人允许通行的指示灯已显示为绿色，依女士便从人行道上准备过马路，谁知道突然有一辆中巴车从眼前飞驰而过，依女士惊恐之时，记下了它的车牌号，到家后便拨打了交通方面的投诉电话，谁知对方不但态度不好，只很不耐烦的说了一句：“我们都有电子警察的，发生什么情况，我们都会记录下来的！”说完边挂了电话，依女士认为她并没有得到满意的答复，可也毫无办法，于是很无奈的放下了电话。现在虽然在和多路口都设有电子警察，可是有些车为什么还敢明目张胆的闯红灯呢？难道有了电子警察就不用再接受群众的投诉了吗？所以我代表广大网友向司机同志们敲个警钟，替别人也替自己多想想，闯红灯容易发生交通事故，不要到最后害了别人也害了自己。

    [编后]：看了这位女士的所说，使人颇为不平。有关部门既然设了“投诉电话”，必然有它的重要作用和意义。实际上这也是体现行风和服务质量的无形窗口。可是我们一些部门的电话值班人员，却把自己的职责和职业道德看的和“电话机”一样呆板和机械，动不动就不耐烦，撂电话，打官腔……尤其是在节假日和夜间，有的值班电话就失去了他应有的热情和认真……希望一些地方查一查自己的值班电话有没有“要不通，没有人，不耐烦，反应迟钝，打官腔……的这些怪毛病？如果这个问题不解决，哪个人还愿意，还敢去为你们帮忙？