厂家召回“痔囊”和“断针” 乌鲁木齐未接到不良反应报告

    乌鲁木齐在线讯（记者杜文静报道）一种可能导致肝损害的药品———痔血胶囊被生产企业召回，首府乌鲁木齐市场曾有1063盒药品在售，据乌鲁木齐市食品药品监督管理局透露，首府尚未接到因使用该药而引发的不良反应报告。

    从国家药监局发布的“关注痔血胶囊引起的肝损害”信息通报显示，痔血胶囊具有抗炎、镇痛、止血、通便作用，至2008年9月25日，国家药品中心病例报告数据库共收到痔血胶囊相关病例报告35例，其中21例为肝功能异常、胆汁淤积型肝炎、药物性肝炎，另有腹痛8例，皮疹4例，过敏样反应1例，头晕、头痛1例。

    11月16日，记者走访了8家药店，有7家药店销售人员均称没有销售过该药品，在乌鲁木齐市新医路一家药店，一销售人员称，曾替顾客订购过此药，但药品并没有在柜台上出售过。

    据乌鲁木齐市药监局稽查处工作人员介绍，13日，市药监局通过市药品安全监管信息平台进行搜查，发现乌市有两家药品批发企业经营该药品。

    当日市药监局要求这两家企业立即停止销售该药品，对已销售出去的该药品要密切关注不良反应反馈并及时上报。同时与痔血胶囊的生产企业，四川维奥制药有限公司驻新疆代理取得联系，了解到乌鲁木齐地区曾有1063盒该药品在售，该公司表示将主动召回药品。

    市食品药品监督管理局提醒市民，如果有还在服用该药物的患者，一定暂时停止服用。对于有该药服用史的市民，如果出现恶心、呕吐、肝区疼痛等症状，则需及时就医。

    日前，四川维奥制药有限公司在其企业网站上公布消费者咨询电话和退货电话，表示将无条件接受消费者退货，并承诺承担退回药品的邮寄费用。

    17日，记者电话连线四川维奥制药有限公司，其销售部工作人员介绍了退货流程。该工作人员表示公司在新疆暂没有设立退货点。

    据了解，按照企业发布的市场信息，痔血胶囊的参考零售价是38.60元/盒（12粒/板×2板/盒）。退货地址：成都市高新区科园南路3号四川维奥医药公司产品部邮编：610041。

    痔血胶囊退货流程：

    1、企业将会按照退回药品的盒数(无论是否使用过)及购药单据，通过银行卡或汇款方式，退返药费和邮寄费。

    2、等待企业与消费者联系。

    3、致电四川维奥退货电话028-85136805，或消费者咨询电话：028-82762292告知寄件代码。

    4、将使用中的药品并同购药票据、联络电话，按如下地址：成都市高新区科园南路3号四川维奥医药公司产品部，用快件寄回。