手机卖场重建销售模式

    2008年手机行业在初春中就开始了不平凡。春节外出旅游的刘晓从北京带回来一部黑莓手机，且不说手机功能如何，但绝对是乌鲁木齐市场上没有的。据刘晓说，这个品牌的手机在内地很多见，他在乌鲁木齐为什么找了大半年都没有找到。现在的手机行业、手机技术已经相当发达，但不是所有先进的手机，消费者都能买得到，销售渠道却在重新拷问着，新疆手机市场是否已经成熟？

    即将到来的2008北京奥运会，对3G服务的强势推动，今年都早已注定会是一个不寻常的年份。那么，在手机零售行业，今年将聚焦什么？

    渠道，一个不同于往年的，全新的销售渠道。

    1 国美通讯成立打破原有格局

    2007年电视购物很是风火了一阵，随着质量和虚假问题的突出，越来越多的手机厂家又开始了新的渠道建设，MOTO、诺基亚的专营店的建设，联想、海尔厂家的伺机而动，而在2008年最具重量的改变当数国美通讯的即将面市。

    在近半年的筹划期后，国美通讯的建设终于进入了最后的冲刺阶段，据国美通讯新疆区负责人胡开明介绍，2007年11月国美成立“国美通讯”，2007年12月国美通讯把陕西蜂星收入囊中，全新的双业态经营模式“传统家电卖场+专业通讯连锁”的国美通讯目前分管国美、大中、永乐家电综合卖场中的所有手机业务和国美通讯自建的手机连锁店，包括兼收合并的陕西蜂星的22家销售网店，目前国美通讯已经拥有1000多家门店的销售网络。除了在国美电器原有的综合卖场中开设店中店以外，今年还将在全国开手机专卖店500家，欲夺取超过整体手机市场10%的市场份额。

    预计发展的500家手机连锁店都非常灵活，甚至可以只有30~50平方米，国美手机专营店的产品也会定位在中低端，与国美综合店的手机“店中店”的中高端定位形成互补，乌鲁木齐除原有的国美手机店外，也将在半年内计划建设更多的手机连锁店，目前已进入选址阶段,现在国美通讯已在原有店面的基础上开始了改造。国美通讯加速通讯网络布局，被业界看成是新一轮的“圈店计划”。

    2 新特品牌提升力创全新特色

    说起买电脑，人们自然会想到IBM、联想，买相机自然会想到佳能、尼康，买手机自然会想到NOKIA、三星，买运动鞋自然会想到耐克、阿迪……随着市场竞争越来越激烈，市场的产品日趋同质化，今天，品牌的影响力在市场竞争中起着举足轻重的作用。

    国美通讯广宣部负责人介绍，今年国美通讯将把提高品牌知名度作为工作的重点，接下来，将在报纸、电视、电台、户外、网络、DM手册等各种媒体上陆续与消费者见面，让消费者通过更直接的方式了解手机市场的变化，知道最新的手机款式，其中另一主力措施便是丰富乌鲁木齐通讯产品的种类。此外，手机消费者都期待着买手机之后马上就能进行一下手机美容，还能下载手机游戏和铃声，能给手机配置耳机或蓝牙，同时还能买个称心如意的号码。

    手机零售行业是个服务行业，满足消费者需求将是赢得市场的最大砝码，一站式购物是迎合通讯市场的新兴模式。

    3 老牌专业卖场应声纷纷出招

    面对重量级对手的求新，不少老牌专业卖场也加大了变革的步伐。

    众信实业在2008年开始引进内地一些新的性价比超高的品牌来丰富卖场，另一方面更巩固了卖场无假货的承诺，对于价格这样旧的核心竞争力在逐步丧失，而新的竞争力尚未形成的非常时期，在低价策略走到尽头后，企业更要从内部管理中挖潜，未来要打的是管理战、人才战、创新战，众信实业负责人李鸿燕如此认为。

    另一家新开张的通讯卖场也准备推出新的销售模式，在卖场中安置电脑，消费者只要将所需要手机的功能，价位，款式等信息选择好后，电脑就会为其推荐最适合的手机，这无疑对乌鲁木齐的手机卖场带来了新的思路。

    宏景通讯的相关负责人认为，手机行业最终的模式是摆脱各种中间环节，实现真正的端对端的合作，压缩不必要的营销费用。规模经营，低价取胜。谁争取到更丰富的厂家资源谁就拥有话语权。在宏景通讯，消费者在2008年将会真正体会到这一点。