没有广告宣传,没有售后服务,没有固定的销售店面,这样的手机在通讯市场被戏称为“裸奔手机”。上周,首府的通讯卖场里又多了一款名为“嘉通”的裸奔手机,加上前期上市的高新奇、东方龙、七彩等品牌,目前,首府市场中裸奔手机种类已达30余款,其品牌数量已远远超过了诺基亚、MOTO、联想、波导等正规手机的品牌数量。国美手机部经理刘岩估测,裸奔手机占据了市场约30%的份额。
利润高质量差坏了没配件
一部售价800元的手机能挣300元。就是这样的利润驱使,使得手机经销商肆意妄为地向消费者推荐这类手机。在两款功能相似,但价格相差一半的手机面前,品牌在消费者的心里顿时失去了分量,曾经义无返顾的购买裸奔手机的胡女士说:“又是触摸屏,又带摄像头,还能扩展,屏幕大、派头足,价格还不到千元,虽然试机的时候铃声刺耳,通话质量也不理想,但还是经不住诱惑买了。”而据记者了解,这样的消费者不在少数。在中泉通讯广场后面的批发商处,记者了解到,一款该类手机的批发价格仅为600元,而在50米之遥的柜台里,喊价均在千元,一般都是八九百元成交。更令人吃惊的一幕是,有些手机商户过来提货的时候,往往都是拿着样机,包装盒来的,用他们的话说,没有型号,品种又多,都差不多,害怕弄混了。
让人惊奇的还不止如此,一位消费者两个月前买的这种裸奔手机话筒出现了问题,来维修,被告知没有配件无法修理,最后维修师傅把手机中固定送话器的坑槽打掉,换了一个体积大一倍的送话器,才算了事。
据经销商秦小磊介绍,销售裸奔手机虽然是一锤子买卖,会得罪顾客,但利润高,中山、中泉的每一节柜台几乎都在做这样的生意。
几千部手机成就的“品牌”
目前已在这个流通渠道中颇有影响的代理商卢辉在采访中向记者透露,一个手机品牌就一批货,手机卖完了,品牌也就不存在了。这就是裸奔手机的销售法则。据记者了解,市场中这种裸奔手机的生产流程近乎传奇,假如某款品牌手机的市场销量比较好,几个幕后老板就凑出一笔款项,把模仿这款手机的外观要求、生产成本等条件拟好,与内地地下加工厂谈妥,几千部上万部手机往往在半个月内就可以生产出来,再批发给全国各地,然后这个品牌就此消失。当下一个畅销机型出来后,大家再继续生产下一个品牌。这样的幕后老板中不乏当年在首府通讯市场起家的代理商。
由于裸奔手机不存在开发成本、宣传成本、销售渠道成本和售后成本,而且不用纳税,所以产品的价格会低于正规品牌许多,同时为了再次降低风险,这些幕后代理商往往将一款手机的生存周期控制在几个月内,这样为了大量出货,销售价格只能更低。所以很多裸奔手机在市场中出现到消失一般都只有几个月,消费者购买了这样的手机出现问题后往往连找说法的地方都没有。
正规品牌被逼降价
今年以来,受这种手机的挤压,很多正规品牌都被迫降价来寻求市场,联想、厦新、长虹,就连稳坐头把交椅的诺基亚在今年内产品调价的频率也多于往年。波导手机市场部经理张博认为,在手机产品同质量化的现在,服务将是下一个竞争的目标,虽然裸奔手机有着价格优势,但却忽略了即将改变的市场风向,当消费者的消费观念改变的时候,这类手机也将逐渐消失。
□侧记
裸奔手机渐失人心
“不要。”“不要这种手机。”家住电池厂的马芸再次来到中泉广场买手机时,已经学会对裸奔手机说“不”了。面对经销商天花乱坠的介绍,马芸坚定地选择了一款品牌手机。
据马芸说,两个月前她花了800块钱在中山买了一部没听说过牌子的手机———玲珑。样子很漂亮,翻盖,触摸屏,当时觉得很划算,可没几天,触摸屏就反应迟钝了,到后来连电话都打不成,拿到维修处一检查,说是触摸屏进水,花80元换了一个,不到一个月问题再一次出现,拿去检查,还是老毛病,一气之下,她决定再买一部新手机,绝对不要没有品牌的。
比起马芸的气愤,消费者郑女士的遭遇更具典型意义。郑女士在几个月前也是花了800多元买了一款这样的杂牌手机,虽没什么大问题,但打电话时总有嘈杂的电流声,郑女士就打算将其处理掉。可拿到中山路上二手贩子的手里,一句话差点噎死郑女士,50块钱,多一分都不要。开始郑女士还以为是二手贩子在敲榔头,可另一位拿着老款诺基亚手机的兜售者却以150元成交时,这些二手贩子的紧追程度深深地刺激了她,当时那个气啊,就想当街砸了它。
据记者了解,中山路的二手贩子也很少收购这样的杂牌手机,一位年轻的二手贩子告诉记者,这样的裸奔机,不论多新最多也就是50元~100元之间,因为坏的可能性太大,万一窝在手里就赔了,而且收回来也不好卖。
中泉手机经销商杨涛也感慨道,越来越多的消费者已开始拒绝购买这样的手机,现在他们卖手机也在看顾客,如果是对手机知识了解多一点的,一般都不会介绍这类手机,只有看起来第一次买手机或没有钱的顾客,他们才会推荐。毕竟第二次忽悠人的本事,能像赵本山那样口才的不多。
海峰观察
裸奔机消失正牌手机涨价
裸奔手机的低价风暴席卷了整个通讯市场,比起杂牌手机,它的价格杀伤力更大。据记者统计,诺基亚去年最新款的手机3250在一年内的降价幅度为10%,而今年的新手机N72降价幅度已超过15%,而且各国产品牌手机的降价在今年也尤为明显。
虽然手机行业走向低价对消费者是件好事,但记者认为,一旦黑手机在市场中消失,很可能将带动手机价格的普涨。
首先,裸奔手机的泛滥使得很多正规手机企业走向低谷,波导、厦新两个手机企业今年都已经巨亏。手机巨头都如此,可想小品牌会怎样,这样会导致很多手机企业消失,加剧手机行业的品牌垄断。
我们可以做这样一种假设,当消费者越来越反感裸奔手机的时候,裸奔手机会因没有市场而消失,可是这种情况在短时间内不会出现,有几个手机厂家能撑到最后时刻?最有可能的就是大品牌如诺基亚、MOTO等,一旦裸奔手机消失,市场中没有了竞争对手,形成垄断的真空,这些品牌会因为这几年的亏损而加大利润,最可行的办法就是推出新款手机抬高价格,那么到了消费者的手里价格就会很高。势必会影响到整个通讯领域,手机市场发展多年的多方竞争又将回到初期。
另一方面,消费者也是裸奔手机的受害者,还要为它们对行业造成的损失买单,是最倒霉的。消费者应该从这些现象中了解裸奔手机的危害,拒绝购买此类手机。监管部门也应加强对这方面的管理。