物业管理是从外国引进的，它的好处听起来有很多，最主要的，据说通过物业公司的专业打理和运作，不动产不仅可以保值，而且可以增值。难道“外国的月亮比中国圆”？在我们这里，说起物业管理就觉得麻烦很多。物业管理乱收费、多收费、收了费不服务等等问题，经常成为各地“两会”的话题。这个行业已起步了十几年，现今还在起步阶段。

    月亮，中国也好，外国也好，只有一个，完全一样的；物业管理，中外是否完全一样？也许当年“言必称接轨”理论者太不懂得实际操作，有几处很重要的环节，确实就不一样。

    都说业主委员会和物业公司，是主人与管家的关系。可是，我们这个主人是否有名有实，也就是法律上所谓的主体资格？在我国，如果是企业法人应该工商登记；如果是社团法人应该民政登记。现如今，业主委员会，这个传说中的法人组织，是在丝毫没有法人登记职能的房地局“挂号”的。

    短短几句话，要说明白不具有法人主体资格，以经济运行中的利害关系很不容易；再看一个具体的、好懂的、几乎与大多数人都有关的环节，谁收费？

    谁收物业管理费？这会让来大陆台湾同胞感到不可思议，因为台湾等地模式，是由业主委员会收取物业管理费存入专门账户，按月向物业公司拨付；大陆的模式相反，是由物业公司向一个个业主收费，收后存放在物业公司的帐户上。

    千万别小看了收付费用的操作方式。

    有一个经典的故事，说是早年英国向荒蛮的澳洲运送流放的重刑犯人。开始是按在英国上船的人头付费。那些船长们居然很不“绅士”，以克扣食物等等血腥手段，使运输途中犯人的死亡率很高而牟利。后来在道义规劝等无效的情况下，将收付费用的规则改动了一小点，按在澳洲上岸的人头付费，其结果可想而知，那些船长们又很“绅士”了，运输途中犯人的死亡率大幅降低。

    不妨类推一下，我们这里，如果业主委员会的钱，不是放在物业公司口袋里，而是根据物业公司的服务档次、服务质量而分次付费，物业公司想不学好也难。如果业主委员会具备真正的法人主体资格，管家还敢向主人叫板吗？

    从外国、从境外引进物业管理是对的。问题是有些人太喜欢中国式的考试了，考察数周、数月的东西，往往变成了执行几年、十几年的标准试题答案，全然不顾消化程度如何，实施环境如何。实践中出现问题，一些所谓“知深”的专家学者，比照标准试题答案，进行一番权威理论论述，结果几年、十几年问题还是问题。

    这种现象，不会是物业管理行业才有吧。